سياسة الاسترجاع

المنتج تفصيل .. لايتم الاسترجاع الا بحالات محددة ومن خلال 3 ايام من استلام الطلب.


الحالات المحددة :

خطأ في مواصفات المنتج , مثل ــ خطأ بالمقاس ، مختلف عن المقاسات المعتمدة لدينا بالموقع والموضحة برابط اسفل كل منتج , او خطأ بالموديل او تنميش على كامل العباية ولا يكون بسبب شي خشن يحتك فيها مثلا ' شنطة '


ويتم استرجاع المبلغ بمدة اقصاها 5 ايام بعد استرجاع الطلب وفحصة والتأكد من عيوبة.


ويشترط ان المنتج المسترجع بحالتة الجديدة لم يستخدم.


اي اسباب اخرى لايحق للعميل المطالبة باسترجاع المبلغ.


في حال كان هناك ملاحظة على جودة الخامة .. وتم التواصل والاتفاق على التبديل وتفصيل جديد .. يتم تفصيل نفس الطلب ونفس المقاس المرتجع .. وفي حال تم تغيير المنتج .. سيتم دفع فرق القيمة ان كان هناك .. وان كانت القيمة اقل لايتم دفع الفرق وتعتبر رسوم تغيير منتج .



تسوق عبايات من هنا